Ga naar de inhoud

FAQ

Frequently Asked Questions

Vragen beantwoord

Omdat we scholieren zijn en geen volledig inkomen hoeven te verdienen, kunnen we genoegen nemen met een lagere (winst)marge. Daardoor kunnen we onze kleding voor een scherpere prijs aanbieden dan de concurrentieĀ 

Kwaliteit staat voorop. Daarom laten wij onze producten eerst testen door tennissers, zodat we alleen artikelen aanbieden waar we zelf volledig achterstaan.

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd is. De retourzending gebeurt volledig op verantwoordelijkheid van de klant. Na ontvangst en controle van de retour storten wij het aankoopbedrag binnen 4 weken terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Retouren van gebruikte, beschadigde, onvolledige of gepersonaliseerde producten worden niet geaccepteerd. neem hiervoor contact op met info@acetennis.nl

De levertijd van je bestelling is maximaal 1 week. Zodra je pakketje is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een verzendbevestiging. Je bestelling wordt meestal als brievenbuspakket geleverd

Ook voor club- of teamkleding kunt u bij ons terecht. Neem voor maatwerk en prijzen contact op via info@acetennis.nl.