Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen A.CE Tennis en haar klanten via de webshop.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Bestellingen
2.1 Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw en inclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
2.2 A.CE Tennis behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
2.3 Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling.
Artikel 3: Betaling
3.1 Betaling kan geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
3.2 Bij betalingsachterstand behoudt A.CE Tennis zich het recht voor de bestelling op te schorten of te annuleren.
Artikel 4: Levering
4.1 A.CE Tennis streeft ernaar de bestellingen binnen de vermelde levertijd te verzenden. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
4.2 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. A.CE Tennis is niet verantwoordelijk voor onjuiste leveringen door foutieve adresgegevens.
Artikel 5: Herroepingsrecht
5.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen met info@acetennis.nl om een retour te regelen.
5.2 Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
5.3 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant contact op te nemen met A.CE Tennis via de aangegeven contactgegevens.
Artikel 6: Retourneren
6.1 Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na herroeping, mits het product onbeschadigd en in originele staat is.
6.2 De klant draagt de kosten voor het retourneren, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 7: Garantie
7.1 A.CE Tennis garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
7.2 Indien een product defect is bij ontvangst, dient de klant dit binnen 14 dagen te melden.
7.3 Garantie vervalt bij schade door onjuist gebruik of normale slijtage.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 A.CE Tennis is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gegevensverlies.
8.2 De totale aansprakelijkheid van A.CE Tenniskleding blijft beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald.
Artikel 9: Privacy
9.1 A.CE Tenniskleding respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
9.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en communicatie met de klant.
Artikel 10: Overmacht
10.1 A.CE Tenniskleding is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen of technische storingen.
Artikel 11: Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.